Профессия контент-менеджер: кто это и чем занимается
XX век породил интернет: сайты, html, хостинги, домены — новый сектор экономики. А вместе с ними и необходимость обслуживать этот сектор. Сайтам нужны создатели текстов, технические специалисты, дизайнеры
Содержание:
Контент: что это и почему с ним надо работать
Вы зашли в интернет-браузер, набрали ссылку, открыли сайт. Что вы видите?
Давайте внимательно посмотрим: изображения, статьи, комментарии пользователей, аудиозаписи, видеоролики, рекламные баннеры
Информацию в интернете мы воспринимаем двумя органами чувств: зрением (основной канал восприятия) и слухом (дополнительный канал). То есть контент может быть:
- визуальным,
- звуковым.
Внимание! Актуально на начало XXI века!
Тактильные ощущения, запахи и вкусы передавать по проводам и по Wi-Fi ещё не научились. Пока. Но всё впереди.
В интернете миллионы сайтов, ещё больше страниц и статей, видеороликов и аудиозаписей. Каждый день сайты в интернете прирастают сотнями тысяч новых страниц.
Весь этот огромный арсенал информации не появляется просто так из ниоткуда. Его кто-то там размещает. Логично?
Миллионы сайтов, миллионы новых страниц появляются ежедневно.
Недостаточно просто написать тексты, сделать фотографии. Нужно ещё сделать так, чтобы они попали в интернет. Недостаточно свалить их в кучу. Нужно постараться и расположить их на сайтах аккуратно, по определённому плану.
Огромный объём труда.
И всё это делают люди!
Интернет — это техническое изобретение человечества. Львиная доля уникальной информации, что появляется в интернете каждодневно -человеческих рук дело. Искусственный интеллект ещё слишком молодой и «зелёный», чтобы соперничать в этом плане с человеком на равных.
Контент-менеджер: кто это и чем занимается — страшная правда о профессии
Активная работа с информацией и донесение её до широких масс — прерогатива XX и XXI веков.
Вообще с информацией работали ещё с давних пор. В древности этим занимались ораторы, глашатаи, писатели, учёные. Чтобы узнать какую-то новость, нужно было пойти на главную городскую площадь или в библиотеку.
В средние века Иоганн Гутенберг изобрёл печатный станок. До печати книги были рукописными, стоили очень дорого и были недоступны массовому читателю.
С появлением печатного станка информация стала распространяться быстрее. Народ стал активно учиться грамоте. Позже появилось типографское дело и первые СМИ в виде газет и журналов.
В XX веке идёт бурное развитие средств массовой информации. Рождаются радио, телевидение, интернет.
Наполнением сайтов и групп в социальных сетях полезной информацией занимаются специально обученные люди — контент-менеджеры. Чем они заняты?
- выкладывают новости
- исправляют ошибки
- обрабатывают изображения
- следят за комментариями читателей
- чистят спам
- ставят задачи авторам текстов
и т. д.
Простыми словами у контент-менеджера очень важная миссия — это проводник информации. Он помогает разместить информацию в интернете так, чтобы мы смогли быстро найти то, что нам нужно.
Порой найти то, что нужно, необычайно сложно!
Есть люди, которые создают контент: копирайтеры, фотографы
Контент-менеджер в идеале, как правило, ничего не создаёт сам. Он работает с сайтом, с готовой информацией, по мере необходимости внося правки или дополнения. Однако не лишним будет владеть техникой создания текстов — копирайтингом.
В крупных компаниях существует разделение труда. В маленьких организациях работники берут на себя больше разных обязанностей.
О чём это говорит?
Контент-менеджеры в издательствах или интернет-магазинах с большим числом сотрудников сами не пишут статьи, не рисуют в векторе
Контент-менеджеры, которые понимают принципы копирайтинга и сами умеют писать крутые тексты, особенно ценятся на рынке.
Круг обязанностей
Чем конкретно занимается контент-менеджер по роду своей работы? Давайте разберёмся!
Я проанализировал около 200 вакансий с работного портала hh.ru, и вот что у меня получилось. В большинстве случаев контент-менеджер:
- занимается публикацией новых материалов
- редактирует старые материалы, следит за актуальностью информации
- структурирует информацию в абзацы, списки, таблицы, графики
- подбирает и обрабатывает изображения и видео перед публикацией
- загружает графический и видеоконтент
- оптимизирует тексты под SEO
- ставит задачи копирайтерам, программистам, веб-дизайнерам и контролирует результаты
- проверяет тексты на наличие ошибок
- ведёт группы в социальных сетях
- занимается модерацией комментариев
- следит за спамом и чистит от него сайт при необходимости
- помогает пользователям сайта найти нужную информацию
- контролирует работоспособность сайта и всех его частей
- изучает конкурентов и вносит предложения по улучшению юзабилити сайта
Если поток новостей небольшой, то контент-менеджер помимо основных обязанностей может успевать писать тексты. Это распространённая практика в небольших интернет-магазинах, где в карточках нужно разместить описание для товара. Описания имеют небольшой объём. Отдельно заказывать их копирайтеру в таком случае не рационально.
Контент-менеджер обычно выполняет только часть задач, которые я перечислил выше. Но может и все подряд. Зависит от работодателя и его потребностей.
«Старший брат» контент-менеджера — контент-редактор может даже управлять группой специалистов: копирайтеров или художников-иллюстраторов. В круг обязанностей контент-редактора входит постановка и контроль задач, которые делают его подопечные.
Необходимые навыки для работы
Что должен уметь квалифицированный контент-менеджер?
Перечислю основные навыки, которые потребуются для успешной работы.
Понимание работы системы управления сайтом — CMS
Большинство сайтов используют несколько наиболее популярных систем управления сайтом: WordPress, Joomla, 1С-Битрикс, Umi, CS-Cart, 5CMS
Хорошее знание языка
Русского, если работаете в ru-сегменте интернета. Если в школьном аттестате стоит 4 или 5 по русскому языку — однозначно будет плюсом.
Знание основ HTML, CSS, PHP
Уметь читать HTML нужно. С кодом вы столкнётесь, когда будете работать в системе управления сайтом. Программировать самому не придётся, но потребуется, чтобы грамотно ставить задачи другим специалистам и контролировать их работу. Иногда может понадобиться самостоятельно что-то поправить в коде сайта.
Знание офисных программ
Word, Excel, PowerPoint на базовом уровне. Умение работать с Google Docs — «облачным» аналогом офисных программ будет преимуществом.
Знание графических редакторов
Хотя бы на базовом уровне стоит владеть Adobe Photoshop или интернет-аналогами, чтобы быстро отредактировать фото: поменять фон, изменить цвет, сжать размер картинки.
Знание принципов работы SEO
Умение оптимизировать контент — это одно из основных требований к профессии и основа продвижения сайтов в интернете вообще! Без неё контент-менеджеру никуда.
Базовый английский
Может пригодиться. Системы управления сайтом не всегда могут быть корректно переведены на русский язык.
Разбираться в тематике сайта
Если хорошо разбираетесь — супер! Если нет, не бойтесь признаться себе в этом. Навык тренируется, когда вы берётесь за конкретные задачи. Читайте больше книг и статей по нужной тематике, изучайте конкурентов, копите опыт, и будет счастье.
Уметь работать в команде
Только в одном случае вы будете работать контент-менеджером на себя — если заведёте собственный блог и начнёте писать статьи самостоятельно. В остальных случаях вам потребуется выполнять задачи, поставленные работодателем, и плотно взаимодействовать с коллегами.
Способность обучаться
Будьте готовы учиться новым навыкам в кратчайшие сроки. В принципе, актуально для любой специальности.
Навыки удалённой работы
Общение с коллегами, постановка, выполнение и контроль задач в специальных приложениях. Контент-менеджеры могут работать удалённо.
Вы, наверное, сейчас подумали: «Неужели это всё должен уметь какой-то там контент-менеджер? Я-то думал, что он только кнопочки нажимает, чтобы статья опубликовалась, и всё».
Статьи публиковать нужно. Но кроме этого будет много другой работы. Не менее важной.
На самом деле контент-менеджер — довольно простая профессия, если сравнивать, например, с программистом. Выйти на начальный уровень с нуля можно всего за 4 недели активных занятий. Чтобы научиться программировать, потребуется минимум год.
Требования работодателей к специалистам
Когда работодатели размещают вакансии на работных порталах, обычно они требуют от контент-менеджеров владеть теми навыками, что я перечислил выше. А ещё быть самостоятельным, быстро обучаться и искать решение задачи, готовить отчёты, грамотно распоряжаться своим рабочим временем, разбираться в теме проекта.
Опыт работы важен.
Но новичкам тоже найдётся место. Если у вас совсем нет опыта, рекомендую перед поиском работы набить себе небольшое портфолио. Пусть оно будет небольшое, зато вы с уверенностью сможете продемонстрировать на реальных примерах, что разбираетесь в задачах. Профессионализм всегда ценится.
Иногда могут попросить предоставить сертификат. Например, на курсы управления интернет-магазином на админке 1С-Битрикс. Это что касается специфичных направлений.
Если контент-менеджер работает удалённо, обязательно оговариваются часы, в которые он будет на связи с заказчиком, и предпочтительный способ связи.
Дополнительные требования к сотрудникам:
- исполнительность
- аккуратность
- ответственность
- организованность, тайм-менеджмент
- быстрое принятие решений
- стремление проявлять инициативу
- умение искать нужную информацию и фильтровать её
Сколько можно заработать
Новоиспечённый контент-менеджер, который прошёл начальный курс и разбирается в азах профессии, может претендовать на зарплату в 25−40 тысяч рублей (зависит от региона). По мере продвижения по карьерной лестнице, усложнения задач и уровня ответственности специалиста зарплата будет расти.
Согласно данным hh.ru на середину февраля 2019 года в базе этого работного портала содержится 950 вакансий «контент-менеджер сайта».
Около 80% работодателей указывают зарплату.
Я проанализировал данные по уровню заработной платы. Согласно информации на сайте hh.ru контент-менеджер может претендовать на зарплату:
- от 30 000 руб. в 636 случаях из 950
- от 50 000 руб. в 260 случаях из 950
- от 65 000 руб. в 147 случаях из 950
- от 85 000 руб. в 50 случаях из 950
- от 105 000 руб. в 19 случаях из 950
Это что касается официальной работы в офисе или удалённо.
Можно работать и на себя. В таком случае вы берёте ответственность за поиск заказчиков на свои плечи. Заработок будет непостоянным и может колебаться в зависимости от следующих факторов:
- какого размера клиентская база
- количество заказов, которые вы берёте одновременно
- разовые заказы или сотрудничество на постоянной основе
- сезонность
Стартовать с нуля в новой профессии будет непросто. В первый год частные специалисты активно работают над наращиванием контактов, клиентской базы, обычно параллельно ещё работая официально. С ростом клиентской базы и уровнем профессионализма будет расти и доход частного специалиста.
Есть контент-менеджеры, которые вырастают до уровня небольших фирм и даже агентств и издательств.
Узкие специализации
Профессию контент-менеджер можно разделить на 3 крупные специализации:
- Контент-менеджер сайтов
- Контент-менеджер интернет-магазинов
- Контент-менеджер социальных сетей
Специалист в штате крупной компании, как правило, работает только с одной системой управления сайтом, например, с Wordpress для контентных сайтов, с UmiCMS для интернет-магазинов.
На фрилансе контент-менеджеру будет полезно иметь навыки работы с несколькими популярными CMS одновременно.
Социальные сети сегодня стараются вести большинство компаний, поэтому услуга по ведению групп в соцсетях тоже очень востребована.
Для бизнеса в России, в основном, занимаются ведением Вконтакте, Одноклассников и, в меньшей степени, Facebook. Реже ведут бизнес-аккаунты Instagram, LinkedIn, Google+, Twitter, Youtube.
Если вы намерены учиться профессии с нуля, лучшим стартом рекомендую WordPress. Она просто устроена и интуитивно понятна для новичка. Если освоите эту систему управления сайтом, в других разберётесь гораздо быстрее.
В ведении социальных сетей ничего сложного нет. Там даже HTML знать не надо.
Перспективы и карьерный рост в профессии
Зарплата у контент-менеджера даже на старте вполне достойная — на уровне средней по стране.
Перспективы для роста и саморазвития — отличные.
Отрасль IT активно растёт и за рубежом, и в России, поэтому каждый найдёт своё место под солнцем. Чем больше умеет контент-менеджер, чем больше у него опыта, тем больше возможностей будет открываться перед ним.
Не стоит бояться конкуренции. Есть конкуренция в отрасли — есть спрос на специалистов. У сильных конкурентов можно и нужно учиться.
Навыки контент-менеджера могут помочь специалисту в дальнейшем построить карьеру в управлении сайтами, интернет-маркетинге, программировании, сайтостроении, веб-дизайне.
Кто-то уйдёт в смежные профессии, потому что больше тяготеет к творчеству: копирайтеры, веб-дизайнеры, иллюстраторы.
Кто-то дорастёт до управляющего сайтом/интернет-магазином или до главного редактора интернет-портала.
Кто-то станет интернет-маркетологом.
Кто-то откроет своё агентство контент-маркетинга или разработки сайтов.
Если вы — эксперт, у вас есть время/деньги и желание, можно успешно развивать свои сайты: писать туда уникальные авторские статьи, выращивать личные интернет-проекты и неплохо на них зарабатывать.
Я знаю лично не один десяток людей, которые зарабатывают на своих блогах по 100−150 тысяч рублей в месяц и больше.
Контент-менеджеры будут требоваться в большом количестве, пока работает интернет. А работать он собрался, похоже, долго!
Вообще я считаю, что за интернет-профессиями будущее мира.
Посмотрите вокруг. Ещё 30 лет назад удалённые работники воспринимались не от мира сего. Да ещё и надо было хорошо так попотеть, чтобы таких найти. А сегодня крупнейшие IT-компании, в которых работают тысячи сотрудников, могут вообще не иметь офиса.
А раз интернет предоставляет нам возможность работать и зарабатывать, грех ею не воспользоваться!
Если вы научитесь работать с интернет-контентом, обучиться смежным навыкам (SEO, HTML, работа с контекстной рекламой, продающий копирайтинг, веб-дизайн
Так что всё возможно! Дерзайте!
Кому не нужно становиться контент-менеджером
Не все смогут плодотворно трудиться контент-менеджерами.
Специфика профессии подразумевает, что специалист нормально относится к рутинным задачам. Творчества здесь не очень много. Большая часть задач будет повторяться, пусть и с минимальными изменениями.
Вы сможете эффективно трудиться на посту контент-менеджера, если вы:
- любите подолгу сидеть в интернете
- умеете обрабатывать большое количество информации
- усидчивы
- владеете навыком «слепой» печати
- разбираетесь в основах интернет-маркетинга и продающего копирайтинга
- представляете, как устроено SEO и сайты
- исполнительны, последовательны в действиях, трудолюбивы
- вам не претит монотонность работы
Поскольку профессия полностью умственная и позволяет работать удалённо, контент-менеджерами могут работать и мамы в декрете, и пенсионеры, и маломобильные люди. Студенты тоже могут успешно подрабатывать в свободное от учёбы время.
Можно свободно перемещаться по стране, путешествовать и работать одновременно.
Внимание! Работа контент-менеджером прямо противопоказана лицам, которые не обладают усидчивостью, исполнительностью и тягой к новым знаниям.
И ещё кое-что. Если вы экстраверт, то вам может быть сложно работать удалённо.
Обилием творчества профессия «контент-менеджер» не похвастается.
Зато рутинных задач будет много. Я считаю это не минусом, а наоборот, большим плюсом для новичков. Если вы не творческая натура, но усидчивы, трудолюбивы и любите учиться, вы сможете освоить профессию очень быстро.
Творчество — потребность небольшого количества людей. Большинству из нас нужна стабильная работа, которая позволит зарабатывать деньги, содержать себя и свою семью в достатке.
Это правда жизни. :)
Как стать контент-менеджером сайтов и работать удалённо
В российских университетах и колледжах сейчас 100% нет такой специальности. Так что «корочки» заполучить не получится, к сожалению.
Остаются два варианта: учиться самостоятельно, либо у профессионалов.
В первом случае вы потратите много времени, сил, будете спотыкаться на своих ошибках, но рано или поздно получите ценный опыт. Во втором — сэкономите время и сможете начать применять знания на практике уже через месяц.
Стоимость обучения варьируется в широких пределах. Можно пройти недельные курсы за 2−3 тысячи рублей. А можно — хорошую профессиональную программу с множеством дополнительных модулей за 25−30 тысяч, получить сертификат и сразу устроиться на удалённую должность в крупную московскую компанию.
Я давно веду свой блог на Wordpress. Работал в интернет-маркетинге, в контент-маркетинге, в отделе продаж. У меня есть авторский курс, на котором я обучаю профессии «контент-менеджер сайтов на Wordpress» с нуля.
На своём курсе даю практические прикладные знания. Учу составлять продающее резюме, находить адекватных работодателей, делюсь с учениками своим личным опытом.
Для учеников я сформировал закрытое сообщество, где они могут задать мне вопросы, общаются друг с другом и делятся личным опытом.
Понравилась статья «Профессия контент-менеджер: кто это и чем занимается»? Оставьте ваш комментарий и поделитесь статьёй с друзьями.
Удалённая профессия SMM-менеджер
Вконтакте — мощный канал для увеличения аудитории и интернет-продаж. Более 20 млн. предпринимателей по всему миру уже используют возможности Вконтакте в своем бизнесе. За 2 года количество запросов «smm менеджер» увеличилось в 7,5 раз. Это востребованная и высокооплачиваемая профессия.
Хотите получить востребованную интернет-профессию, работать и жить где угодно, покончить с финансовым рабством, уделять больше времени родным и друзьям и путешествовать с семьёй? Приходите на курс «SMM-менеджер»! Получить востребованную профессию.
Ещё больше интересных статей здесь: https://seostayer.ru/
До новых встреч!
Публикую очередной кроссворд! Попробуйте разгадать. :) Правила здесь.
Вам может быть интересно:
- Яндекс Деньги: что это за сервис и как им пользоваться, преимущества и недостатки системы
- Самостоятельная поездка в Китай: что нужно знать, что взять с собой из России
- Как развести огонь без спичек, переправиться через реку, построить укрытие для ночлега и развести нодью. Курс выживания в тайге
- Интернет-лазутчики, China Mobile, Золотой Щит, VPN или как пользоваться интернетом в Китае
- Как быстро выучить китайский язык. Занимательная этимология. Иероглифы: 一, 个, 人, 木, 本, 森, 上, 下, 男, 好, 是, 不, 田
Комментарии: